Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales – Incolpan
Última actualización: 2025
En Incolpan, respetamos el derecho a la privacidad de todas las personas que visitan nuestro sitio web www.incolpan.com.co y utilizan nuestros formularios de contacto, pedidos o suscripción. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
1. Responsable del tratamiento
INCOLPAN – Panadería Incolpan
Piedecuesta, Santander – Colombia
Correo: info@incolpan.com.co
2. Información que recopilamos
Al usar nuestros formularios, podemos solicitar:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Ciudad o dirección (si aplica a pedidos TaT o institucionales)
- Empresa (en caso de solicitudes institucionales)
- Comentarios o información adicional enviada por el usuario
3. Finalidades del tratamiento
Los datos recolectados serán utilizados exclusivamente para:
- Responder solicitudes realizadas a través de los formularios.
- Contactarte por los canales suministrados (correo, teléfono, WhatsApp).
- Enviar información comercial, promociones, catálogos y novedades de Incolpan.
- Gestionar pedidos, cotizaciones o requerimientos institucionales.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
No utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza conforme a:
- Ley 1581 de 2012
- Decreto 1377 de 2013
- Demás normas de protección de datos vigentes en Colombia
Tu consentimiento se obtiene cuando llenas y envías cualquier formulario del sitio.
5. Derechos del titular de los datos
Como usuario, puedes en cualquier momento:
- Conocer, actualizar o rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Pedir la eliminación de tu información de nuestras bases de datos.
- Revocar la autorización de uso.
- Presentar quejas ante la SIC si consideras vulnerados tus derechos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos al correo:
info@incolpan.com.co
6. Transferencia y acceso a terceros
No vendemos ni compartimos tu información con terceros, salvo:
- Plataformas tecnológicas necesarias para el funcionamiento del sitio (hosting, email, servicios de automatización).
- Proveedores que presten servicios estrictamente necesarios para comunicarte información solicitada.
Todos los terceros deben cumplir con esta política y las normas de protección de datos.
7. Tiempo de conservación
Conservamos la información mientras:
- Sea necesaria para las finalidades descritas.
- El usuario no solicite su eliminación.
- Existan obligaciones legales de conservación de datos.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
9. Uso de cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para:
- Mejorar la navegación
- Analítica de visitas
- Personalizar la experiencia del usuario
Puedes deshabilitarlas desde tu navegador si lo deseas.
10. Modificaciones de esta política
Incolpan puede actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de la última modificación estará siempre publicada en esta página.
11. Contacto
Para consultas, eliminación de datos o ejercer tus derechos, contáctanos en:
📧 info@incolpan.com.co